Kullanıcı Kılavuzu
Başlarken
NetKurum paneline ilk adımlar: ekranın bölümleri, pano, giriş ve yardım merkezinin kullanımı.
21 makale
- Panele ilk bakış: ekranın bölümleri Sol modül menüsü, ekranın üstündeki sekmeler, üst panel ve içerik alanı ne işe yarar.
- Yardım paneli ve destek talebi açma F1 ile açılan yardım panelinin iki sekmesi: kılavuz ve destek talebi.
- Destek taleplerini yönetmek (yetkili) Tüm talepleri görmek, atamak, iç not yazmak ve durum değiştirmek.
- Genel arama: tek kutudan her şeye ulaşmak Üst paneldeki arama kutusu sayfa, kişi, fatura, banka hareketi ve kılavuz arar.
- Bildirimler: zil, okundu işaretleme ve canlı güncelleme Zil rozetinin ne anlama geldiği, bildirime tıklayınca ne olduğu ve kuralların nasıl kurulduğu.
- Modüller, sekmeler ve segmentler Bir ekrana nasıl ulaşılır: soldan modül, üstten sekme, sekmenin altından segment.
- Google Drive ve kurum dizini Kayıtlara Drive dosyası bağlamak ve toplantı katılımcısını kurum dizininden seçmek.
- Güvenlik ve gizlilik Verilerin nasıl korunduğu: erişim, parola, oturum, destek erişimi, denetim.
- Giriş yapma ve parola işlemleri Web ve mobilden giriş, parola değiştirme, unutulan parola, çok hatalı giriş.
- E-posta ulaşmıyorsa Davetiye, parola ve bilgilendirme e-postalarının gelmemesi durumunda kontroller.
- Abonelik, deneme ve ödeme: sık sorulanlar Deneme süresi, plan, ödeme yöntemleri, yenileme, iptal ve deneme sonrası.
- Başlarken ve demo hesap Demo verilerle tanışma, Hesabı Sıfırla ile temiz başlama, ilk adımlar.
- Özellik talebi nasıl işler? Yeni özellik isteği gönderme ve değerlendirme süreci.
- Destek nasıl alınır? Yazılı destek, kılavuz, destek şifresi.
- Desteklenen tarayıcılar ve bulut kullanım Güncel tarayıcılar, kurulum gerektirmeyen bulut kullanım.
- Ürüne genel bakış ve personel yönetiminin maliyeti Ürünü ayıran yanlar ve personel işlerini elle yürütmenin gizli maliyetini hesaplama yöntemi.
- Pano Kişiye özel, widget tabanlı açılış ekranı: widget ekleme, sürükleme, boyutlandırma ve widget isteme.
- Hesabım Profil özetiniz, parola değiştirme, destek şifresi, tavsiye et, dil tercihi ve kişisel güvenlik (iki adımlı doğrulama, passkey, cihazlar).
- Yeni Ne Var? Ürün sürüm notları ve tanıtım turu.
Kılavuz
Destek Talepleri
Bu ekranı kendi demonuzda deneyin
Örnek verilerle dolu demonuzu dakikalar içinde oluşturun; 14 gün ücretsiz, kredi kartı gerekmez.