İletişim
Acil Durum: Senaryo Sihirbazı
Beş adımda senaryo oluşturma ve düzenleme.
Panelde: İletişim Acil Durum Senaryolar Senaryo Oluştur
Görsel NetKurum demo kurumunun gerçek ekranıdır; kişi ve firma adları örnektir.
Bu makalede
Senaryoyu sakin bir zamanda bir kez hazırlarsınız; acil durumda yalnızca tetiklersiniz. Adımlar: Temel Bilgiler (ad zorunlu, açıklama en çok 2.000 karakter), Mesajlar, Hatırlatmalar, SMS Tetikleyici, Özet. Adım çubuğundan geçtiğiniz adıma dönebilirsiniz; İptal kaydetmeden çıkar.
Mesajlar
Dört mesaj vardır: Uyarı (tetiklenince), Güvende ve Güvende Değil (yanıt sonrası onay), Hatırlatma. Her mesaj isteğe bağlıdır; boş bırakılan için
Ayarlar > Mesaj Şablonları kullanılır. Türkçe ve İngilizce ayrı yazılır; İngilizce boşsa dili İngilizce olan çalışana Türkçe gider. Değişkenler: {name},
{company_name}, {link} (tek dokunuşla yanıt bağlantısı; uyarı mesajında kullanın). En çok 160 karakter; Türkçe karakter SMS'i Unicode yapar ve tek SMS'e 70 karakter sığar.
Hatırlatmalar
Yanıt vermeyenlere tekrar SMS gider. Özel hatırlatma ayarlarını işaretleyince aralık (5/10/15/30 dk, 1/2/3 sa) ve en çok kaç hatırlatma (0-10; 0 = gönderme) seçilir. Varsayılan: 30 dakikada bir, en çok 3.
SMS Tetikleyici
İsteğe bağlı: bir anahtar kelime (büyük harfe çevrilir, boşluk silinir; her kelime tek senaryoya aittir) ve bu kelimeyle senaryoyu başlatabilecek yetkili kullanıcılar. Kelime yazıp kimseyi seçmezseniz sonraki adıma geçilemez. Yetkili kişi kayıtlı numarasından kelimeyi SMS ile göndererek internetsiz de tetikleyebilir.
İlgili makaleler
- İletişim Acil Durum: Olaylar Tetiklenen senaryoların yanıt takibi. Makaleyi okuyun
- İletişim Acil Durum: Senaryolar Senaryo listesi, düzenleme, silme ve tetikleme. Makaleyi okuyun
- İletişim Acil Durum: Genel Bakış Olay sayıları, son olaylar ve son depremler. Makaleyi okuyun
- İletişim Acil Durum: Olay Detayı Kişi kişi yanıtlar, durum düzeltme, SMS yeniden gönderme, Excel raporu. Makaleyi okuyun
Bu ekranı kendi demonuzda deneyin
Örnek verilerle dolu demonuzu dakikalar içinde oluşturun; 14 gün ücretsiz, kredi kartı gerekmez.