Yetkilendirme: rol, görev ve sayfa ilişkisi

Yetki üç halkalı bir zincirdir:

Kullanıcı → Görev → Rol → Sayfa

1. Kullanıcının bir görevi vardır (İK > Görev Yönetimi).
2. Göreve bir ya da birden fazla rol atanır (Rol Yönetimi).
3. Rol, hangi sayfaları görebileceğini belirler (Rol Yetkilendirme).

En sık yapılan hata: yeni bir sayfa açıldı, dosyaları yerinde, ama sayfa "içerik tanımlı değil" veriyor. Sebep neredeyse her zaman aynıdır: sayfanın kaydı var ama hiçbir role yetkisi verilmemiş. Fiziksel dosya tek başına yeterli değildir.

Rol türleri

• Sayfa rolleri — ekran erişimini belirler.
• İşlem rolleri — belirli bir eylemi açar: Kamera Canlı İzleme, Çağrı Kaydı Dinleme, CRM Teklif Gönderme, CRM Dışa Aktarım, Dijital Varlık Finans, Kanal Yönetimi. Bunlar ekran değil, eylem izinleridir.

Yönetici kim sayılır

Şu üç durumdan biri yeterlidir: kurulum kullanıcısı olmak, "tam yönetici" tipinde bir rol taşımak ya da kurumun görev ağacının kökündeki görevde olmak. Yöneticiler bildirim kurallarını yönetebilir, kılavuz yazabilir ve bütün destek taleplerini görebilir.

Yetki verirken

Bir role sayfa eklerken o sayfanın alt sayfalarını ve parametreli kayıtlarını da eklemeyi unutmayın: liste ekranına yetkisi olup detay ekranına yetkisi olmayan kullanıcı, satıra tıkladığında hata görür.