Departmanlar ve görev hiyerarşisi

Görev ağacı yalnızca bir organizasyon şeması değildir; sistemde üç şeyi belirler:

1. Yetki. Bir kullanıcının hangi ekranları görebildiği, görevine atanmış rollerden gelir (Ayarlar > Güvenlik > Roller).
2. Yöneticilik. Kurumun görev ağacının kökündeki görev sistem yöneticisi sayılır. Bildirim kuralları, kılavuz düzenleme ve bütün destek taleplerini görme yetkisi buradan gelir.
3. Bildirim. Bildirim kuralları "şu göreve düşsün" biçiminde kurulabilir; kişi değiştiğinde kural değişmez.

Yeni görev eklerken

• Üst görevi doğru seçin. Kökte duran her görev yönetici sayılır; yanlışlıkla köke bırakılan bir görev, o görevdeki herkese yönetici yetkisi verir.
• Göreve rol atamayı unutmayın; rolü olmayan görev hiçbir ekranı göremez.

Departmanlar

Departman (birim), görevlerin gruplandığı yapıdır. Raporlarda ve kişi listelerinde süzgeç olarak kullanılır.